email@gmail.com
г. Смоленск, ул. Иванова д. 10 стр. 2
Мы в соц. сетях:
Мы на связи с вами:
Использование файлов cookie
Настройки сookie
Файлы cookie, необходимые для корректной работы сайта, всегда включены.
Другие файлы cookie можно настроить.
Другие файлы cookie можно настроить.
Как мы снизили стоимость заказа на 40% для производителя плюшевых медведей
Производитель премиальных плюшевых медведей ручной работы
Клиент
Настройка рекламной кампании
Результат
1,5-месячная статистика:
CPA до:
₽ 3 428
СРА после:
₽ 2 057
Заявок в месяц
58
Конверсия сайта:
4.3%
Бюджет:
₽ 120 000
Снизить стоимость заявки на 40%
Задача
[
]
/
контекстная реклама
/
Высокий CPA был вызван нерелевантным трафиком и слабым УТП на сайте. Упор сделали на сегментацию аудитории (подарки детям vs корпоративные заказы) и точечные изменения лендинга, усилив доверие и упростив конверсионные действия.
Дмитрий
PPC-специалист
Стратегический анализ и подготовка:
- Провели сегментацию ЦА на розничных покупателей и оптовых клиентов, сформировали семантическое ядро с разделением по сегментам и подготовили список минус-слов для фильтрации нецелевого трафика.
Запуск таргетированных кампаний:
- Настроили раздельные кампании в Яндекс.Директ для розницы и опта, интегрировав быстрые ссылки «Создать своего медведя» для розничной аудитории и «Получить прайс для юрлиц» для корпоративных клиентов.
Оперативная доработка сайта:
- За 10 дней внедрили конверсионные элементы: интерактивный конструктор с мгновенным расчетом цены, блок доверия «Почему 90% клиентов возвращаются» (сертификаты ECO, фото производства, отзывы) и раздельные формы заявок для B2C/B2B.
Экстренная оптимизация:
- Добавили виджет «Сроки изготовления» на ключевые экраны сайта и выпустили адаптивную версию конструктора для смартфонов, параллельно скорректировав ставки — снизили расходы на розницу с низкой конверсией на 35% и перенаправили бюджет на B2B-сегмент, дополнительно запустив ретаргетинг в РСЯ для пользователей, бросивших конструктор.
Внедрение триггерных механик:
- Завершили работу интеграцией поведенческих триггеров: pop-up со скидкой 5% при задержке в заказе, предложение бесплатной гравировки для корпоративных клиентов и счетчик ограниченной серии, создавший эффект срочности.
Выявление проблем воронки:
- На основе данных Вебвизора обнаружили две критические точки: 50% пользователей не находили сроки доставки, а конструктор был нефункционален на мобильных устройствах.
Процесс работы
Результаты работы
Результат в 2057₽ за заявку — следствие фокуса на b2b
45%
Лолита
Руководитель отдела маркетинга
Их конверсия оказалась выше, поэтому 60% бюджета перевели на корпоративные запросы. Конструктор с расчетом цены увеличил конверсию на 45%, а pop-up со скидкой снизил отказы на 22%. Весь цикл занял 1,5 месяца: мы успели 3 раза скорректировать ставки и внедрить 4 ключевые правки сайта.
Дополнительно
Протестировать интеграцию с CRM для автоматического расчета b2b-скидок. Расширить линейку корпоративных решений: добавить опцию "медведь с логотипом компании". Внедрить email-рассылку с персональными предложениями для бросивших конструктор.
Первоначально не предусмотрели геозависимость доставки — цены в конструкторе не учитывали регион, что вызывало отток 18% клиентов. Исправили на 2-й неделе, добавив калькулятор логистики. Не учли мобильную адаптацию форм — 35% пользователей не могли заполнить поля на смартфонах. Оптимизировали за 5 дней, увеличив конверсию на 27%.