Оптимизация рекламной кампании для производителя электрооборудования

Производитель трансформаторных подстанций и электрических щитков

Клиент

Оптимизация действующей рекламной кампании

Результат

Месячная статистика:

Показы:

Клики:

165 933

2490

Конверсия сайта:

Стоимость заявки:

4,7%

₽ 2 556

Бюджет:

₽ 300 000

Заявки:

Гео:

117

Москва, СПБ

Задача

Прокачать действующую рекламную кампанию

Добиться понижения стоимости заявки

На старте заявка обходилась в районе ₽3 800

[

]

/

главная

кейсы

контекстная реклама

/

Мы начали с глубокого анализа поведения пользователей: смотрели, где они теряются, какие страницы закрывают сразу. Оказалось, сайт не давал ответов на базовые вопросы — не было прозрачности в расчетах. Первым делом сосредоточились на калькуляторе и упрощении навигации. Параллельно перестроили рекламу, убрав общие фразы и добавив конкретику по срокам и ценам

Дмитрий

PPC-специалист

l

Проведен аудит текущей рекламной кампании и сайта.

Выявлены слабые места:

Высокий отток посетителей на этапе знакомства с услугами (анализ через Вебвизор показал, что пользователи не находили четких УТП и калькулятора предварительного расчета).
Низкая конверсия форм заявок (менее 3%) из-за сложной навигации и отсутствия социальных доказательств.

ll

Сформулировано новое УТП, акцентированное на скорости расчета (до 24 часов), бесплатной предварительной смете и опыте работы с крупными объектами. Для усиления доверия добавлены кейсы и сертификаты на сайте.

llI

Внедрены технические изменения силами партнера-разработчика:

Добавлен интерактивный калькулятор для примерного расчета стоимости услуг.
Упрощена форма заявки (оставлены только ключевые поля: имя, телефон, описание задачи).
Созданы отдельные landing pages под каждую услугу (трансформаторные подстанции, щитки, ГРЩ) с адаптивным дизайном.

V

По итогам первых 2 месяцев проведена повторная аналитика:

Скорректированы ставки для высококонверсионных ключевых слов.
Удалены неперспективные страницы сайта, усилены CTA на популярных разделах.
Добавлены чат-бот и callback-форма для мгновенной связи.

VI

Финальная оптимизация:

Внедрена динамическая ремаркетинговая кампания для возврата ушедших пользователей.
Обновлен контент страниц с акцентом на сроки выполнения работ и гарантии.

IV

Запущены A/B-тесты объявлений в Яндекс.Директ:

Сегментированы аудитории по типам клиентов (строительные компании, промышленные предприятия, частные заказчики).
Настроены РСЯ-кампании с упором на УТП из этапа 2.

Процесс работы

Результаты работы

Снизили стоимость конечной заявки на 33%

Лолита

Руководитель отдела маркетинга

Через 4 месяца мы снизили стоимость целевой заявки до 2556₽. Ключевым стал симбиоз технических доработок и точного таргетинга. Калькулятор увеличил время на сайте на 40%, а новые LP подняли конверсию до 8%. Важно, что клиенты сразу видели выгоду: бесплатный расчет за 1 клик.

Также мы активно отслеживали обратную связь от клиентов через чат-бот и формы обратной связи. Оказалось, многие ценили возможность скачать примеры расчетов в PDF — это добавили на этапе доработки LP. Такие мелочи, как автоматическая проверка заполнения телефона в форме, снизили долю ошибочных заявок на 15%.

Дополнительно

Дальнейшие планы команды включают углубление сегментации аудитории за счет внедрения поведенческого таргетинга — например, выделение подгрупп клиентов по уровню вовлеченности (те, кто скачивал PDF-расчеты, vs. те, кто просматривал только LP). Запустят эксперименты с видеообъявлениями в РСЯ и Яндекс.Дзене, чтобы привлечь аудиторию, которая лучше реагирует на визуальный контент. Планируется интеграция чат-бота с CRM-системой для автоматизации предварительного сбора данных и перенаправления горячих лидов менеджерам в режиме реального времени. Для усиления доверия добавят раздел с видеоотзывами клиентов и веб-трансляциями процесса сборки оборудования. Часть бюджета перераспределят в кампании с геотаргетингом на регионы, где наблюдается рост строительных проектов. Также протестируют гибридные формы заявок — например, с возможностью прикрепить техническое задание прямо в интерфейсе, чтобы сократить путь клиента до сделки.