[

]

/

e-mail аутрич

/

Ассортимент включает светильники для цехов, складов, ритейла, уличного освещения и АПК. Работает исключительно в сегменте B2B.

Сфокусироваться на установлении первичного контакта с ЛПР и генерации качественных лидов для дальнейшей работы отделом продаж.

Запустить аутрич для сложных продаж с длинным циклом.

Технические директора, руководители проектов

Девелоперы и управляющие компании

Главные агрономы, руководители комплекса, технологи

Тепличные комплексы, животноводческие фермы

Ищут светильники с фитоспектром для растений или специфическими параметрами для содержания животных

Управляющие, директора по эксплуатации, специалисты по закупкам

Супермаркеты, магазины одежды, торговые центры

Главные энергетики, начальники производств, руководители АХО

Заводы, фабрики, складские терминалы

Интересуются энергоэффективностью, надежностью и освещенностью

Целевая аудитория

До начала работы с email-аутричем клиент сталкивался с типичными для тяжелого B2B проблемами:

Как клиент находил клиентов раньше и с какими сложностями сталкивался

Недоступность ЛПР

Закрытые тендеры

Ограниченный охват

Длинный цикл продаж

Передаем в отдел продаж контакты, где подтвержден интерес и есть запрос на дальнейшее общение или материалы.

Работаем с ответами. Все запросы на коммерческое предложение, светотехнический расчет, каталог или замер классифицируются как лиды.

Устанавливаем первый контакт через персонализированное письмо с акцентом на ключевую выгоду для сегмента

Согласовали стратегию

Составили список целевой аудитории

Старт работ

В качестве источников базы использовали:

Подготовили базу

Каждый из 4400 email-адресов был проверен через SMTP-запросы. Отсеяны несуществующие и некорректные адреса, что позволило значительно повысить процент доставляемости.

Провалидировали базу

Вместо «ООО "УК ЖилКомСервис"» в обращении использовалось «Для специалистов УК "Ваш Дом"». Это сразу добавляло письму персонализированный вид.

Очеловечили названия компаний

Были удалены все нерелевантные адреса общего профиля: hr@, accounting@, support@.

Профильтровали почтовые ящики

В течение трёх недель мы постепенно наращивали нагрузку, имитируя живую деловую переписку. Это позволило избежать папки «Спам» при старте основной кампании.

Прогрели домены и почты

Создано по 2 почтовых ящика на каждом домене.
Для каждого ящика заполнен профиль с ФИО (например, «Дмитрий Светлов, инженер-светотехник»), должностью и телефоном.

Создали и настроили корпоративные почты

На каждый домен настроены SPF, DKIM и DMARC-записи для защиты репутации и обеспечения доставляемости.

Выполнили техническую настройку

Зарегистрировали новые домены для проведения рассылки.

Купили домены

Подготовили инфраструктуру

Краткое представление. Упор на ключевую выгоду для сегмента
Предложение направить КП или сделать бесплатный светотехнический расчет.

Напоминание о себе.

Просьба переслать письмо ответственному лицу.

Предложение бесплатно подготовить светотехнический расчет и спецификацию.

Кратко резюмируем предложение и мягко закрываем воронку, оставляя контакты для связи в будущем.

Подготовили цепочку писем

(2.3% конверсия в лид)

Передали в отдел продаж

103 лида

(4.2% от базы)

Пошли на контакт

185 контактов

Контактов в базе после валидации

4 400

Результаты

Примеры ответов на письма