Как мы увеличили количество онлайн-консультаций по оформлению памятника в 3 раза

От 1 200 до 2 500 посетителей в месяц

[

]

/

главная

кейсы

Seo-продвижение

/

Тематика сайта

Консультации по выбору, оформлению и установке памятников и надгробий

Результаты

Через 8 месяцев ежемесячное количество консультаций выросло до 45-50 при трафике 2500+ посетителей

Стало:

Сайт получал 10-15 онлайн-запросов на консультацию в месяц при общем трафике 1200 посетителей

Было:

Мы начали с анализа поведения пользователей и обнаружили, что многие посетители не доходили до заказа консультации. Сфокусировались на упрощении процесса оформления заявки и добавлении доверительных элементов на ключевых этапах принятия решения.

Лолита

Руководитель отдела маркетинга

l

Оптимизирование сайта под алгоритмы поисковых систем

ll

Улучшение показателей органического трафика

Повышение конверсии сайта

lll

lV

Повышение вовлеченности и интереса аудитории

Глобальные цели

Листай
влево

Снижение показателя отказов, рост времени на сайте, глубина просмотра

lV

lll

Рост числа целевых
действий(конверсии)

ll

Рост поискового
трафика

Привести сайт в соответствие требований поисковиков

l

Проанализировали путь пользователя от входа на сайт до отправки заявки и выявили ключевые точки отказа в процессе оформления запроса на консультацию.

ll

Разработали многоуровневую систему призыва к действию: добавили плавающую кнопку заказа консультации, формы в стратегических местах сайта и триггерные окна после просмотра определенного количества страниц.

llI

Создали комплекс доверительных элементов: добавили раздел с ответами на частые вопросы о процессе консультации, видео-отзывы клиентов и портфолио выполненных проектов с описанием процесса работы.

IV

Оптимизировали формы захвата: уменьшили количество обязательных полей, добавили выбор удобного времени консультации и вариантов связи, внедрили мгновенное подтверждение заявки.

V

Реализовали систему показателей экспертизы: добавили блок с опытом работы мастеров, сертификатами и примерами сложных проектов, что повысило воспринимаемую ценность консультации.

VI

Настроили сквозную аналитику для отслеживания эффективности каждого канала привлечения заявок и еженедельно корректировали стратегию на основе полученных данных.

Процесс работы

Результаты поисковой выдачи

О результате

Результат показал важность работы с доверием и удобством в такой чувствительной теме. Рост консультаций в 3 раза доказал эффективность предложенного подхода. Особенно полезными оказались упрощение форм заявок и добавление прозрачной информации о процессе консультации. Это снизило барьер обращения и повысило готовность клиентов к диалогу.

Юлия

SEO-специалист проекта