Основой продвижения станет сайт с портфолио проведённых мероприятий. Потенциальный заказчик должен быстро понять, с какими форматами работает агентство, события какого масштаба организует и может ли решить похожую задачу.
Одних красивых фотографий недостаточно. Для каждого кейса опишите исходные условия, количество гостей, сроки подготовки, особенности площадки и задачи клиента. Если бюджет или другие сведения нельзя раскрывать, можно показать диапазон либо сосредоточиться на организационных решениях.
До запуска рекламы подготовьте:
- сайт с отдельными страницами по форматам мероприятий;
- портфолио с фотографиями и видео;
- кейсы с задачами, решениями и результатами;
- описание этапов организации;
- ориентировочные цены или диапазоны бюджетов;
- отзывы частных и корпоративных клиентов;
- информацию о команде и подрядчиках;
- форму заявки на расчёт;
- телефон и мессенджеры;
- коллтрекинг, CRM и сквозную аналитику.
Корпоративные и частные события лучше разделить. Компаниям важны документы, соблюдение сроков, безопасность, соответствие бренду и возможность согласовать проект с несколькими ответственными лицами. Частным заказчикам чаще нужны атмосфера, личное общение, эмоциональный результат и помощь с выбором концепции.
Расскажите, как проходит работа: от первого брифа до демонтажа после события. Заказчик должен понимать, кто подбирает площадку, разрабатывает программу, координирует подрядчиков и отвечает за происходящее в день мероприятия.
Подготовьте типовые пакеты и формы расчёта. Это не означает, что каждое событие нужно загонять в жёсткий шаблон. Готовая структура помогает менеджеру быстрее составить ориентировочную смету и объяснить, из чего складывается стоимость.
Отдельно покажите команду. Фотографии и короткие представления продюсеров, координаторов, режиссёров и других специалистов делают агентство менее безличным. Если регулярно привлекаются проверенные ведущие, декораторы, технические подрядчики и кейтеринг, можно рассказать и о принципах их отбора.
Заявки необходимо обрабатывать быстро. Заказчик часто обращается сразу в несколько агентств, поэтому первое содержательное предложение получает преимущество. Даже если полноценная концепция требует времени, менеджер должен оперативно подтвердить запрос, задать вопросы и обозначить срок подготовки расчёта.