До запуска рекламы необходимо привести в порядок все точки, в которых потенциальный гость знакомится с клубом. Начать стоит с карточек в картах и геосервисах: укажите точный адрес, часы работы, телефон, фотографии входа и зала, тарифы и ссылку на бронирование.
Если вход сложно найти, добавьте фотографию фасада и понятное описание маршрута. Особенно это важно для клубов, расположенных во дворах, подвалах, торговых центрах или зданиях с несколькими входами.
На сайте или отдельной посадочной странице необходимо показать не только интерьер, но и технические характеристики игровых станций. Для целевой аудитории модель видеокарты, процессора, объём оперативной памяти, частота обновления монитора и используемая периферия могут быть важнее общего описания атмосферы.
До запуска рекламы подготовьте:
- карточки клуба в картах и геосервисах;
- актуальные тарифы по времени суток и зонам;
- характеристики компьютеров и периферии;
- реальные фотографии игрового зала;
- онлайн-бронирование с выбором места;
- схему зала и описание разных игровых зон;
- пакеты для ночных сессий, команд и дней рождения;
- отзывы посетителей;
- программу лояльности или абонементы;
- аналитику и систему учёта источников визитов.
Если в клубе есть стандартная, VIP- и командная зоны, объясните, чем они отличаются. Пользователь должен понимать, за что доплачивает: более производительный компьютер, отдельное помещение, увеличенный монитор, удобное кресло или возможность сидеть всей командой рядом.
Онлайн-бронирование должно показывать доступные станции и время. Желательно, чтобы гость мог выбрать конкретное место, продолжительность сессии и при необходимости внести предоплату. Если пользователь оформил бронь, подтверждение должно прийти сразу.
Подробно опишите установленные игры и программное обеспечение. Если для запуска некоторых игр посетителю потребуется собственный аккаунт, предупредите об этом заранее. Также полезно указать, можно ли прийти со своей клавиатурой, мышью, гарнитурой или другим оборудованием.
До продвижения необходимо проверить техническое состояние клуба. Стабильный интернет, исправная периферия, чистые рабочие места и отсутствие очередей влияют на повторный визит сильнее рекламного обещания. Если гость столкнулся с лагами или неисправным компьютером, скидка вряд ли убедит его вернуться.