Перед запуском рекламы необходимо привести в порядок сайт или посадочную страницу. Посетитель должен быстро понять, чему обучает школа, принимает ли она детей и взрослых, где находится и когда проходят занятия. Если за этой информацией приходится звонить или переходить между несколькими разделами, часть потенциальных учеников уйдёт к конкурентам.
Для каждого направления лучше подготовить отдельное описание. Расскажите, как проходят занятия по вокалу, гитаре, фортепиано, ударным и другим дисциплинам, требуется ли собственный инструмент и какого результата можно ожидать на первом этапе. Не обещайте профессиональное владение инструментом за несколько занятий: реалистичная программа вызывает больше доверия.
До запуска рекламы подготовьте:
- страницы основных направлений обучения;
- актуальные цены и варианты абонементов;
- расписание индивидуальных и групповых занятий;
- карточки преподавателей с опытом и специализацией;
- фотографии классов и оборудования;
- видео с уроков, концертов и отчётных выступлений;
- отзывы учеников и родителей;
- форму записи на пробное занятие;
- телефон и мессенджеры для связи;
- аналитику, коллтрекинг и учёт заявок в CRM.
Карточки преподавателей особенно важны, поскольку ученик выбирает не только школу, но и человека, с которым будет заниматься несколько месяцев. Добавьте фотографию педагога, информацию об образовании, опыте, музыкальных направлениях и подходе к обучению. Для детской аудитории полезно отдельно показать, с каким возрастом работает преподаватель.
Результаты учеников лучше подтверждать конкретными материалами. Это могут быть записи концертов, фрагменты занятий, выступления на конкурсах и истории людей, которые начали заниматься с нуля. Живые примеры помогают посетителю представить собственный результат и снижают страх перед первым уроком.
Форма записи должна быть короткой. Обычно достаточно имени, телефона, направления и удобного времени для связи. Остальные детали администратор сможет уточнить во время разговора. После отправки формы человеку следует сразу показать, что заявка принята и когда с ним свяжутся.
До начала кампании проверьте скорость обработки обращений. Если администратор отвечает только через несколько часов, тёплый интерес может остыть. Полезно заранее подготовить сценарий разговора: уточнить возраст и цель ученика, предложить подходящего преподавателя, согласовать время и подтвердить запись сообщением.