От 2 700 до 4 600 подписчиков

Клиент

Онлайн-магазин развивающих и сюжетно-ролевых игрушек комфорт-класса.

Результаты

Запрос

Кратно увеличить лояльную аудиторию, снизить CPL и выстроить доверительную воронку продаж без демпинга и распродаж, сохранив ценность и позиционирование бренда в комфорт-сегменте.

[

]

/

Точка Б

Точка А

4 600 подписчиков (+1 900)

2 700 подписчиков

Перед нами стояла задача привлечь осознанную, платежеспособную аудиторию родителей из Екатеринбурга, которые не просто скупают дешевый пластик на маркетплейсах, а заботятся о гармоничном развитии ребенка. В комфорт-сегменте бессмысленно конкурировать ценой — нужно продавать ценность и экспертизу. Мы полностью отказались от концепции скидок и распродаж, заменив их глубоким контентным прогревом, закрывающим страхи родителей по поводу детских кризисов развития и безопасности материалов.

Лолита Хоняк

Руководитель отдела продвижения

Локальные центры раннего развития в ЕКБ, частные детские сады, популярные психологи и детские нейропсихологи Урала, городские паблики для родителей.

Осознанное родительство, детская психология, методики раннего развития, подготовка к школе, дизайн детских комнат, экологичный образ жизни.

Потребительское поведение

Покупают игрушки точечно, опираясь на рекомендации специалистов; избегают заваливания квартиры визуальным шумом.

Маркеры в профиле

Фотографии эстетичных детских комнат, посещение семейных ресторанов, отметки из парков, подписки на локальные премиум-бренды детской одежды.

Пол: в основном женщины (90%), мужчины (10%)

Возраст: 25–42 лет.

Семейное положение: женаты/замужем, есть дети от 1 до 8 лет.

Локация: Екатеринбург, приоритет на современные жилые комплексы комфорт- и бизнес-класса

Финансовые маркеры: средний и умеренный доход

Портрет

Ручная верификация

Исключение ботов, коммерческих аккаунтов, неактивных профилей без реальных фотографий детей и пользователей, проживающих за пределами Свердловской области.

Прямые конкуренты

Участники и активное ядро сообществ локальных шоурумов деревянных игрушек, развивающих пособий и дизайнерской детской мебели на Урале.

Парсинг по гео + интересам

Сбор аудитории, состоящей в крупных семейных пабликах Екатеринбурга, с фильтрацией по геолокации в радиусе современных ЖК комфорт-класса и крупных детских развивающих хабов.

Приветственное сообщение
(в момент вступления)

Через 72 часа

Через 24 часа

Елена, пройдите короткий тест — определим ведущий тип восприятия вашего ребёнка и сразу подберём развивающие игрушки, которые соответствуют именно его способу познания. Вы получите готовую персональную подборку, чтобы не искать и не гадать.

Елена, подготовили для вас экспертный видеообзор от детского нейропсихолога: «Анатомия правильной игрушки». В видео показано, на что обращать внимание при покупке: качество шлифовки дерева, отсутствие токсичных лаков, многофункциональность элементов. Смотрите по ссылке.

Елена, здравствуйте! Добро пожаловать в пространство осознанного детства. Доставляем умные игрушки по Екатеринбургу и помогаем развивать детей без стресса и лишних трат. Ваш первый полезный набор: гайд «Кризисы развития: как выбирать игрушки, которые помогают, а не пылятся на полке».

Тест с подборкой

Экспертное видео

Гайд

Разработали цепочку сообщений в официальном автоответчике сообщества:

В комфорт-сегменте скидки часто удешевляют образ бренда. Мы заменили их заботой о родителе и его времени. Нейропсихологический контент и бесплатный сервис (эко-мешочек и бесплатная доставка на первый заказ) сработали в разы эффективнее стандартных промокодов, сформировав долгосрочную лояльность и ценность.

Лолита Хоняк

Руководитель отдела продвижения

Каждый день от лица сообщества отправлялось до 100 официальных приглашений пользователям ВКонтакте. Мы строго следовали алгоритмам безопасности площадки и отправляли инвайты только тем родителям из Екатеринбурга, которые прошли глубокую фильтрацию по интересам и активности.

По пятницам мы направляли заказчику подробную аналитику: динамику вступлений и полный реестр ID всех новых подписчиков. Клиент мог в любой момент кликнуть по ссылкам и убедиться, что это настоящие уральские мамы и папы с активными и живыми профилями.

70Р

Стоимость одного
живого подписчика

Через 3 месяца

На старте

Показатель

Через 3 месяца

На старте

Лидов через автоответчик

0

112

Через 3 месяца

На старте

Охваты постов (сред.)

510

1 250

4 600(+2 200)

2 700

Подписчики

Попадание в ценности комфорт-сегмента

Мы целились в родителей, которым важна безопасность детей, эстетика пространства и научный подход к развитию. Прогрев через пользу идеально совпал с их внутренними триггерами.

Интерактивность и геймификация

Тест на определение типа восприятия ребенка вовлекал пользователей в диалог с брендом, после чего они охотно оформляли заказ на рекомендованные игрушки с бесплатной доставкой.

Экспертный лид-магнит вместо демпинга

Гайд по возрастным кризисам и чек-лист безопасности закрыли реальную боль родителей: как не тратить деньги на тонны бесполезного пластика и обезопасить детскую комнату.

Безопасная механика масштабирования

Легальный инвайтинг по тщательно отфильтрованной базе обеспечил приток исключительно целевой аудитории без рисков блокировки сообщества.